Ärritab tüütu teade “Viga serverilt teabe hankimisel” . Lihtsalt puhata! Oleme siin hunniku uute ja välja töötatud lahendustega. Google Play kauplustes on 1, 45+ miljonit miljonit sisu allalaadimiseks alati valmis, kuid mitu korda võib teie Google Store'iga probleeme esineda mõne tehnilise tõrke tõttu, mille võib tõenäoliselt põhjustada teie võrgu mudeli või teie seadme mudeli tarkvara OS. Need vead põhjustavad enamasti probleeme allalaadimise ja installimisega. Üks sellise probleemi peamisi põhjuseid on tõrge serverist teabe hankimisel (RH-01).
Mis põhjustas tõrke RH-01?
Veateade võib olla petlik ja serveriga pole probleeme, probleem on seadmes endas.
- Seadme mudeli vanem versioon.
- Play poe vananenud versioon, mis põhjustab ühildumatust seadmega.
- Kolmanda osapoole rakendus segab kauplust.
- Seadme tarkvara muutmine.
Kuidas parandada Play poe teabe hankimise viga?
Lahendus, mida te pole võib-olla veel proovinud.
Lahendus 1. Kellaaja ja kuupäeva määramine
Play pood nõuab mõnikord, et seadme kuupäev vastaks serveri kuupäevadele, vastasel juhul võib ilmneda tõrge.
- Minge oma Android-seadme seadetesse .
- Otsige välja variant nimega Kuupäev ja kellaaeg.
- Seadke õige kellaaeg või lülitage Automaatne kuupäev ja kellaaeg sisse.
Automaatne kuupäev ja kellaaeg
- Tühjendage kõik sakid ja kontrollige probleemi.
Lahendus 2. Rakenduseelistuste lähtestamine
- Minge oma Android-seadme seadetesse.
- Avage rakendused / rakenduste haldur.
- Saate otsida kõiki rakendusi.
Lähtestage rakenduse eelistused
- Puudutage menüüikooni.
- Klõpsake nuppu „ Lähtesta rakenduseelistused“.
Lahendus 3. Tühjendage Google'i teenuste raamistiku vahemälu
Google Services Framework sünkroonib teie andmed ja salvestab seadme andmed. See aitab ka süsteemirakenduste korrektsel toimimisel. Eriti kui kasutate seadet, mis kasutab erinevaid Google Architectured rakendusi, aitab vahemälu tühjendamine probleemi lahendada.
- Minge jaotisse Seaded> Rakendusehaldur> Kõik> Google'i teenuste raamistik> Puudutage nuppu „Peata peatamine” ja seejärel koputage seejärel nuppu „ Tühjenda vahemälu”.
- Taaskäivitage seade ja näete, et viga RH-01 on lahendatud.
Vaadake seda videot YouTube'is
Tellige YouTube'is
Lahendus 4. Taaskäivitage turvarežiimis
Turvarežiim võimaldab keelata ajutiselt kõik installitud kolmanda osapoole rakendused.
Android 4.4 ja uuemate versioonide jaoks
- Lülitage seade välja
- Sisselülitamise ajal hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all
- Teie seade on turvarežiimis (ekraanile ilmub turvarežiimi läbipaistev logo).
Taaskäivitage turvarežiimis
Android 5.0 ja uuemate versioonide jaoks
- Seadme väljalülitamiseks vajutage sama kaua toitenuppu.
- Toksake ja vajutage sisselülitamise nuppu .
- Näete suvandit Taaskäivitamine turvarežiimi. Puudutage turvarežiimi sisenemiseks nuppu OK.
Teie seadmesse võib olla installitud palju kolmanda osapoole rakendusi, millel on luba seadme teabele juurde pääseda. Need rakendused takistavad Play poe normaalset toimimist, põhjustades probleeme.
Kui teil pole turvarežiimis Google Store'iga probleeme, põhjustab mõni kolmas rakendus poe talitlushäireid. Desinstallige hiljuti allalaaditud rakendus, kui see on olemas, või taaskäivitage probleemi lahendamiseks otse tavarežiimi.
Märkus . Taastamiseks ja normaalrežiimi naasmiseks lihtsalt taaskäivitage.
Lahendusi, mida olete võinud proovida, pole siis kindlasti vaja
Lahendus 1. Peatage rakendus peatama
- Ava seade
- Puudutage valikuid Rakendused / Halda rakendusi
- Otsige kaamerarakendust jaotises Kõik rakendused
- Koputage seda ja sunnige Google Play poe peatamine .
- Kiiresti taaskäivitage
Lahendus 2. Kustutage rakenduse andmed ja vahemälu
- Avage oma Android-seadme seaded
- Avage valik nimega Rakendused või Rakenduse haldur
- Jaotises Kõik otsige kaamerarakendust
- Kustuta andmed ja vahemälu, millele järgneb kiire taaskäivitus.
Lahendus 3. Lisage oma konto uuesti
- Valige Seaded> Kontod.
- Valige Google'i konto> Eemalda konto
- Lisage oma Google'i konto uuesti
Lahendus 4. Play poodide madalamaks muutmine või versiooniuuendus
Saate oma Google Play poodi isegi täiendada või madalamale versioonile viia ja veaparandust kontrollida. Lisateavet Google Play poe täiendamise kohta leiate sellest ajaveebipostitusest.
Kui ükski ülalnimetatutest ei toimi, peate leppima viimase võimalusega.
Tehase andmete lähtestamine
Kui ülaltoodud meetodid ei ole piisavalt tõhusad, saab seadme lähtestamine probleemi lahendada, kustutades kõik rämpsu, pahatahtlikud failid ja vead, mis võivad seda probleemi põhjustada. Teie seade naaseb vaikeolekusse, seega on probleem lahendatud.
Proovige alternatiivset rakenduste poodi
Aptoide sarnaneb Google Play poodiga, mis pakub digitaalset sisu, kus saate rakendusi sirvida ja alla laadida. See on nagu tururakendus, kus kogu sisu on saadaval, ei pea te rakenduse apk-faili allalaadimiseks iga kord Google'i otsingut tegema. Lisateavet leiate sellest blogipostitusest
Märkus ja järeldus: loodan, et postitusest oli abi. Kommenteerige abi või ettepanekuid.
