Kui proovite alla laadida ühte Microsoft Office'i failitüüpidest, näiteks .docx, .pptx, .xlsx, võib fail alla laadida .zip (Compressed Folder) failina. See juhtub siis, kui Office'i dokumendi MIME tüübid pole registreeritud veebiserverisse, kust faili alla laadite.
Kasutaja ei saa midagi teha, peale faili salvestamise või ümbernimetamise õigesse laiendisse enne Office'i avamist.
Kui olete faili juba alla laadinud (.zip-failina), muutke laiend lihtsalt vastavalt ümber (muutke). Selleks peate tühjendama kausta Suvandid ruudu Peida tuntud failitüüpide laiendid .
Kui olete veebimeister ja soovite oma serveris Office Open XML-failivorminguid registreerida, külastage üksikasjaliku teabe saamiseks artiklit Office Resource Kit ajaveebi IIS-serverite MIME-tüüpide registreerimine Office'i failide vormingus.