WhatsApp on maailma populaarseim ja üks võimsamaid Interneti-teenuseid, mis pakub andmeedastuse kaudu tasuta sõnumite, kõnede ja videoteenuseid. Kui sellel on üle miljardi aktiivse kasutaja kuus ja selle olemus, on sellest saanud iga Interneti-kasutaja asendamatu osa. Kuna tegemist on tarkvaratootega, võib rakendusel mitmeid kordi esineda probleeme seadme spetsifikatsioonide, toite, salvestusruumi, ühildumatuse või muude tarkvara tõrgete tõttu. Kõige tavalisemad probleemid, millega inimesed tavaliselt WhatsApp Messengeriga kokku puutuvad, on sõnumite või rakenduste laadimata jätmine, töötamata ja serveriga seotud probleemid, rakendus kahjuks seiskunud või sunnitud sulgema, hääl või video ei tööta, veakoodid ja kõik muud probleemid.
Täna selles postituses proovin anda üksikasjaliku lahenduse kõigist vigadest, millega te tavaliselt oma Android-mobiilis WhatsAppil kokku puutute. Alustame siis ilma pikema viivituseta ja proovime WhatsAppiga probleemid lahendada.
Probleem WhatsAppiga Siin on lahendused
Rakendusega saate lahendada kõik järgmised probleemid.
WhatsApp ei tööta | Serveri probleemid | WhatsApp on aegunud |
Vestluse varundamist ei saa taastada | Videoviga | Taasesituse probleemid |
Internetiga ei saa ühendust | Faile ei saa alla laadida | Ei näe viimati nähtud | Blokeeritud |
Proovige selle osaleja vea lisamist uuesti | Rakendust ei saa installida |
Kahjuks peatatud | Jõud sulgub | WhatsApp külmub | Kinni |
WhatsApp ei näita kontaktnimesid | Ebastabiilsed kõne- ja videokõned |
| Paranda kõik veakoodid Nt. 4 **, 5 **, 9 ** jne | Sisu jaoks pole õiget rakendust |
WhatsApp ei tööta | WhatsApp Down
See on üks levinumaid probleeme, millega WhatsApp kasutajad kokku puutuvad. Kontrollige, kas teie Internet töötab.
Märkus. Veenduge, et oleksite vestlusandmete varukoopia.
Lahendus 1. Kustutage andmed ja vahemälu
- Minge Androidi seadetesse.
- Siit leiate valiku nimega Rakendused / Halda rakendusi
- Avage WhatsApp, Storage ja tühjendage rakenduse andmed ja vahemälu .
- Avage jälle WhatsApp ja lisage oma andmed. Valmis!
Tühjendage rakenduse andmed ja vahemälu
Lahendus 2. Lähtestage rakenduse eelistused
- Minge oma Android-seadme seadetesse .
- Avage rakendused / rakenduste haldur.
- Saate otsida kõiki rakendusi.
- Puudutage menüüikooni.
- Klõpsake nuppu „ Lähtesta rakenduseelistused“.
Lahendus 3. Taaskäivitage turvarežiimis
- Seadme väljalülitamiseks vajutage sama kaua toitenuppu.
- Toksake ja vajutage sisselülitamise nuppu .
- Näete suvandit Taaskäivitamine turvarežiimi. Puudutage turvarežiimi sisenemiseks nuppu OK.
Laadige alla WhatsApp ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui ei, siis põhjustab probleeme mõni kolmanda osapoole rakendus või salvestusruum. Kui probleem püsib, võib probleem olla seadme tarkvaras.
Vestluse varukoopiaid ei saa taastada
1. juhtum: kui taastate SD-st varundamise
Varukoopiafaili telefoni laadimisel veenduge, et see oleks kaustas WhatsApp, mis asub teie telefoni salvestusruumis, mitte SD-kaardil. See töötab väliste salvestusruumidega töötades kõigi varundusega seotud probleemide tõrkeotsinguna.
Juhtum 2: üldiste varundusküsimuste jaoks
Varundamisest taastamiseks toimige järgmiselt.
- Desinstallige WhatsApp
- Otsustage, millist varufaili soovite taastada.
- Nimetage see fail ümber nimega „msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt.xx” ümber failiks „msgstore.db.crypt.xx”
- Installige WhatsApp
- Kui teil palutakse taastada, koputage [Restore]. Valmis!
Juhtum 3. Google Drive'i varundusprobleemid
- Varundage kindlasti sama Google'i konto, kus andmebaasifaili lõite.
- Värskendage oma Google Play teenuseid.
- Looge seadmesse rohkem ruumi.
Internetiga ei saa ühendust | Faile ei saa alla laadida | Sõnumeid ei saa saata
Lahendus 1. Andke rakendusele load
See on veel üks tavaline probleem, millega WhatsApp silmitsi seisab.
- Esiteks kontrollige Interneti-ühenduse heli.
- Minge Androidi seadetesse.
- Siit leiate valiku nimega Rakendused / Halda rakendusi
- Avage WhatsApp ja jaotises Load andke rakendusele kõik õigused. Valmis!
Lahendus 2. Kustutage WhatsApp vahemälu
- Minge Androidi seadetesse.
- Siit leiate valiku nimega Rakendused / Halda rakendusi
- Avage rakenduse WhatsApp, salvestusruum ja tühjendage vahemälu .
Selle osaleja vea lisamise uuesti proovimiseks puudutage
Mõnikord, kui proovime WhatsApp Grupis kontakti lisada, ei luba see meil seda. WhatsApp kuvab tõrke teate „Koputa selle osaleja lisamise uuesti proovimiseks”.
Probleemi lahendamiseks peate paluma kontaktisikul teid WhatsAppis blokeerida. Või võite paluda teistel rühmaadministraatoritel kasutaja lisada. Samuti on võimalik kontakti WhatsApp grupiga liitumiseks lisada, kasutades kutselinki.
WhatsApp peatus | Ei reageeri | Jõud sulgub
Taaskäivitage seade üks kord ja värskendage WhatsApp. Kui probleem ei lahene, järgige allolevaid lahendusi.
Lahendus 1. Laadige alla WhatsApp Beta
Kui WhatsApp ei suuda sujuvalt töötada, siis lihtsalt liituge beetaprogrammiga ja laadige Play poodist alla WhatsApp Beta rakendus.
Beetaprogrammiga liitumiseks minge lihtsalt ametlikule lehele ja registreeruge. Varsti saate kinnituse selle kohta.
Beeta uuendaja WhatsApp
Lahendus 2. Lülitage Android-kasutaja sisse
- Tõmmake teavitusriba alla ja koputage siin kasutajakontole (paremal ülaosas). Lülitage külalisena külastaja juurde, selle valiku leiate ka Androidi seadete alt.
- Laadige alla WhatsApp
- Registreeri kasutaja number ja kontrolli, kas rakendus töötab normaalselt. Kui jah, siis on süüdlaseks mõni muu rakendus või seadme salvestusruum.
Lahendus 3. Värskendage Google Play teenuseid
Koos WhatsApi värskendamisega värskendate ka Google Play teenuste rakendust.
- Avage Seaded> Valige Turvalisus> Seadme administraatorid> Deaktiveeri Android-seadme haldur.
- Avage Seaded> Rakendused> Kõik> Google Play teenused> koputage värskenduste desinstalli
- Play teenuseid värskendatakse automaatselt.
- Nüüd minge uuesti menüüsse Seaded> Valige Turve> Seadme administraatorid> Aktiveeri Android-seadme haldur
- Taaskäivitage seade.
Lahendus 4. Hoidke vaba ruumi
Paljud rakendused vajavad normaalseks tööks tasuta RAM-i ja mälu ning WhatsApp on üks selline. Seega veenduge, et koos WhatsAppiga ei töötata taustal ühtegi muud rasket rakendust. Hoidke seadmes palju vaba ruumi.
WhatsApp näitab ainult numbreid, kuid mitte nimesid
See on väga lihtne probleem, mille põhjuseks on WhatsAppile antud lubade puudumine. Peate andma WhatsAppile Androidi seadetes lihtsalt kõne-, telefoni- ja kontaktiõigused.
Parandus - WhatsApp ei näita kontaktnimesid, vaid ainult numbreid
Vaadake seda videot YouTube'is
Tellige YouTube'is
Vea koodid: kõik 4 **, 9 **, 5 **, DF-DLA-15, 1 ** ja RPS
Seda tõrkekoodi ei seostata WhatsAppiga, kuid tavaliselt näete neid, kui proovite rakendusi Play poest alla laadida.
Lahendus 1. Parandage Play poe häiring
- Minge Androidi seadetesse ja eemaldage Google'i konto telefonist ( Seaded> Kasutajad ja kontod > Konto> Eemalda konto).
- Tühjendage Google Play poe andmed ja taaskäivitage seade.
- Lisage seadete alt uuesti oma Google'i konto.
- Proovige uuesti WhatsApp alla laadida.
Lahendus 2. Kustutage seadme salvestusruum
Probleeme võib põhjustada ka ebapiisav salvestusruum. Kustutage rämps mis tahes seadme puhastaja abil. Teisaldage rakendused sisemisest salvestusruumist SD-kaardile. Kustutage mittevajalikud failid ja taaskäivitage seade.
WhatsApi versioon on vananenud
See viga on viimasel ajal mõjutanud miljoneid rakenduse kasutajaid. Te ei pea rakendust desinstallida, vaid värskendage seda ametlikult saidilt.
- Lülitage seadme turbeseadetes välja „Tundmatud allikad”.
- Külastage nüüd veebisaiti WhatsApp.com/android ja laadige alla uusim versioon.
- WhatsApp värskendatakse ilma andmete kadumiseta.
Videofaili ei saa esitada | Taasesituse viga *
Lahendus 1. Desinstallige Google Plus Updates
Desinstallige Google Plusi värskendused
Videopleieri või WhatsApi videote taasesituse probleemide korral võite proovida desinstallida Google Plusi värskendused.
Minge jaotisse Seaded> Rakendused / rakenduste haldur> Google Plusi rakendus> Desinstalli värskendused.
Video esitamise ja G + rakenduse vahel on imelik seos, tõenäoliselt muudavad G + värskendused mõnda probleemi põhjustavat süsteemifaili. Kontrollige videofaili vormingut ja veenduge, et see oleks (punkti) laiendiga.
Lahendus 2. Taasesituse täpsemad sätted
Android Lollipopi ja vanemate kasutajate jaoks tekitavad probleeme videote taasesitus ja / või veebis voogesituse teenused, näiteks YouTube. Saate seda potentsiaalset meetodit proovida. Minge valikule Seaded> Teave telefoni kohta, koputage 7 korda suvandil Versiooni loomine, et avada seadete seadete valik .
Kerige arendajate suvandis allapoole, kuni näete meediumite kannet Use AwesomePlayer (aegunud) ja lubage see. Kui see oli varem lubatud, keelake see, tehke seadme paranduste kontrollimiseks taaskäivitage seade.
Kas ma olen WhatsAppis blokeeritud *
Kui mõni registreerunud kontakt on teid blokeerinud, ei saanud me kontakti saaja järgmisi andmeid.
- WhatsApp 'olek'.
- Ajaline tempel „Veebis” või „Viimati nähtud”.
- WhatsApp 'About'.
- Profiili pilti.
- Ja üks linnuke (hall) mis tahes sõnumi saatmisel.
Sõnumi saatmiseks peab teil mõlemal olema vähemalt üks ühine WhatsApp-rühm. Siis saate mõlemad rühmasiseselt üksteisele lugeda ja sõnumeid saata.
Rakenduse installimata viga | Rakendust ei saa installida *
Lahendus 1. Rakenduse installimata tõrke korral
- Kõigepealt laadige Z ipSigner alla ja installige see Google Play poest.
- Käivitage rakendus.
- Näete rakenduse juhtpaneeli. Näete armatuurlauda,
- Nüüd puudutage nuppu Vali sisend / väljund ja leidke apk-fail
- Seejärel koputage nuppu ' Faili allkirjastamine '.
- Laske protsess lõpule viia ja installige siis allkirjastatud apk.
Rohkem üksikasju siin.
Lahendus 2. Parandamine WhatsApp'i installimine nurjus
Laadige alla WhatsApp kolmanda osapoole usaldusväärsetest allikatest, näiteks APKMirror.com
Esiteks lubage oma seadetes tundmatud allikad. Minge saidile apkmirror.com ja laadige rakendus alla oma Androidi telefonile. See peaks lahendama WhatsApi installiprobleemi juhuks, kui see on põhjustatud Play poest.
WhatsApp külmub | Ekraan peatab reageerimise
Lahendus 1. Tühjendage seadme vahemälu
See probleem on paljudel kaasaegsetel telefonidel üldiselt lühiajaline, kuid see on rakenduste ja seadmete ühilduvusprobleemide tõttu üsna levinud.
Telefoni vahemälu tühjendamiseks peate taasterežiimis taaskäivitama. Siin on üldistatud toimingud ( sammud varieeruvad seadmetest, nii et parem on Google'i otsing
- Telefon on välja lülitatud.
- Nüüd vajutage helitugevuse vähendamise nuppu + toitenuppu.
- Kui näete ekraanil mis tahes toimingut, vajutage helitugevuse suurendamise nuppu.
- Siin valige Tühjenda andmed ja vahemälu valik.
- Seejärel kinnitage Tühjenda vahemälu valmis.
Lahendus 2. Kustutage WhatsApp Message Bomb
WhatsApp võib ummikus olla mõne vea tõttu, mis võis sisestada teie vestlusesse. Väga pikk sõnum, milles on palju ebavajalikke emotikone ja teksti, võib muuta teie WhatsApp aeglaseks. Lihtsalt kustutage sellised kirjad ja taaskäivitage seade. Sul on hea minna.
Ebastabiilsed (hilinenud) kõne- ja videokõned
Üldiselt juhtub see halva võrguühenduse tõttu. Ja veenduge, et olete rakendusele kõik õigused andnud.
Lahendus 1. Parandage ebastabiilseid häälkõnesid
Seadme akusäästja ja Bluetooth-ühendus võivad WhatsApp-kõnedega probleeme põhjustada. Kui teie akusäästja on sisse lülitatud või Bluetooth on ühendatud, keelake see. Lülitage WhatsApi seadetes ka häälkõnede jaoks andmete salvestamise võimalus välja.
Keelake Blue Ticks ja kasutage WhatsApp vanemat versiooni
Lahendus 2. Parandage videokõnega seotud probleemid
Lihtsalt vahetage oma võrk ja veenduge, et teie või teie partner ei tee videokõne ajal ühtegi muud toimingut. Uuendage rakendust mõlemalt küljelt Google Play poest.
Teil pole selle sisu vaatamiseks rakendust
See probleem ilmneb siis, kui proovite rakendust vaadata või installida kolmandast osast rakendusest (nt WhatsApp, Line, WeChat jne). Kui näete APK installimisel seda tõrget, on põhjuseks see, et kolmanda osapoole rakendus ei saa vaikimisi rakenduse installijat laadida. esinevad süsteemitarkvarana.
Selle probleemi lahendamiseks on olemas väga lihtne lahendus, kõik, mida peate tegema, on lihtsalt failihalduri avamine ja rakenduse otsimine ja installimine. Rakendus installitakse ilma hoiatusteateta.
Muud mitmesugused küsimused
Kui on muid probleeme (näiteks tõrge 24), mida ei ole ülalpool loetletud või mida ei saa uuesti installimise või andmete kustutamisega lahendada. Seejärel laadige alla rakenduse kõik kahveldatud versioonid, näiteks GBWhatsApp või WhatsApp Plus.
Seadme andmeid saate ka taastamisrežiimist kustutada. Kuid soovitan seda viimase võimalusena. Enne tehase lähtestamist proovige kõiki võimalikke alternatiive ja vältimisvõimalusi.
Järeldus - olen loetlenud kõik võimalikud lahendused üldistele probleemidele, millega kasutajad WhatsAppil kokku puutuvad. Kui teil on mõni muu probleem või vajate abi. Kommenteerige allpool abi või tuge.
